My Voiceが対応している利用環境は下記のとおりです。

※各最新バージョン推奨

【対応パソコン】

OS	ブラウザ
Windows（※Windows8以降）	Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge
Mac（※macOS Sierra 10.12以降）	Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge, Safari

【対応スマートフォン /タブレット】

OS	ブラウザ
iOS/iPadOS (iPhone/iPad) （※iOS 12.4.7以降）	Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge, Safari
Android（※Android 7.1.1以降）	Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge

※上記に記載されているバージョン以降のOSにアップデートする必要があります。
※HUAWEI社製の端末ではブラウザでの通話を正常に行えない場合があります。異なる端末でのご利用をお願いします。
※OSやブラウザのバージョンが古い場合は正常に動作しないことがありますので、最新版へのアップデートをお願いします。

各ブラウザはこちらからダウンロードが可能です。

こちらもご確認ください。
→ My Voiceで利用が可能なOSを教えてください。